Все по индивидуальным потребностям каждого. За годы тесного общения с пожилыми людьми, инвалидами у нее сложились добрые и дружеские отношения. Одни опекаемые отзываются о ней, как о лучшем, верном друге, другие - о близком человеке, третьи - о прекрасном профессионале. И все по-своему правы в оценках добросовестного соцработника. Мы встретились с ней в доме ее подопечного Владимира Кубасова.

-Я по пути к Володе занесла необходимые продукты Кимеевым, - говорит она, хлопоча у чайного стола. - По необходимости Марии Павловне и Василию Ивановичу я из аптеки приношу лекарства, а также ежемесячно оплачиваю их коммунальные услуги. Городским старожилам по девяносто лет, и им нужна помощь. Они удивительно радушные и интересные люди. За долгую жизнь скопили бесценный жизненный опыт. Многому у них можно научиться. И у других мною опекаемых. К примеру, у В.В.Кавериной - позитивному отношению к жизни, умению вести здоровый образ проживания. Вот и Володя удивляет меня стойкостью и преодолением жизненных трудных обстоятельств. Судьба не баловала его: с детства - физические ограничения, инвалидность. Но, порой, с ним приходится вести себя строго. В мое отсутствие он забывает вовремя поесть. Отказывается пить лекарство. Бывает, что зависает перед компьютером, играя в шашки.

У доброты есть свойство возвращаться со сторицей. Так и у Натальи. За годы ухода за семьей Кубасовых ее здесь полюбили так, что мама Владимира, которой, к сожалению, нет на белом свете, называла Наталью дочкой. Она заслужила такое отношение своим неформальным подходом к делу, отзывчивостью сердца, умением споро и хорошо справляться по дому, заботой о Владимире. Наталья твердо знает, что лекарство порой не так помогает, как вовремя сказанное доброе слово и от души. Тем, кто в силу слабого здоровья или инвалидности не могут выходить в люди. Им не хватает общения. Она по мере возможности заполняет этот вакуум одиночества хорошей, теплой беседой, рассказами о последних новостях. Владимир Кубасов пишет с детства стихи, которые печатались в разных изданиях. Недавно вышел в свет сборник его стихов "Золото души". В нем среди прочих поэтических творений есть и посвящение "Моей соцработнице Ведяшевой Н.". Одни из трогательных строчек от благодарного сердца поэта звучат так: "Когда рассказываешь мне ты деревенские картины, я - словно Пушкин в полусне от сказок нянюшки Арины…"

Социальная работа на дому требует не только оперативности действий, умения строить взаимоотношения и даже со сложными по характеру и физическому состоянию людьми, но и постоянного знания законов, требований принципов индивидуальной потребности гражданина в тех или иных условиях. Четыре года назад деятельность социальных работников стала регламентироваться установленными стандартами, которые не только определяют трудовые функции соответствующих работников, но также закладывают основы их профессиональной подготовки и переподготовки, требования к их компетенции, знаниям и навыкам. Н.И.Ведяшева с коллегами прошла аттестацию на соответствие занимаемой должности. На специальных курсах повышения квалификации она освоила программы оказания неотложной доврачебной помощи и по основам психологии личности и социально-психологическим аспектам помощи лицам пенсионного возраста.

С апреля 2017 года Н.И.Ведяшева - социальный работник АНО СОГ "Содействие". Всю ее милосердную работу с этого момента отображает цифровой показатель - 5100 различных социальных услуг, предоставляемых подопечным. Представляя и защищая интересы граждан пожилого возраста, инвалидов, нуждающихся в социальной помощи, Наталья Ивановна наладила постоянные связи с предприятиями коммунального хозяйства, организациями здравоохранения, учреждениями православия.

В жизни Н.И.Ведяшевой произошло незабываемое событие. На праздновании Дня города в торжественной обстановке ей вручили награду в связи с присвоением ей звания "Заслуженный работник социальной защиты населения Республики Мордовия". Так высоко оценены ее повседневные и добрые дела по оказанию социальной помощи гражданам, нуждающимся в особой заботе и поддержке.

Татьяна ФОКИНА.

На снимке: В.Кубасов и Н.И.Ведяшева.