Портрет на фоне

«Единственная женщина-гендиректор в Краснослободске»,

или Рассказ о радиозаводе, что приобрел милые женские черты

Краснослободский радиозавод – один из флагманов местной промышленности. По объемам и культуре производства, бытовым и условиям труда, его производительности и многим другим показателям он занимает в районе лидирующие места. Учитывая, стремительную динамику экономического развития за прошедшие летние месяцы, у него есть все шансы на еще больший успех. Стремительные шаги вперед, проявляя инициативность, интерес к работе и ее результатам, раскручивая на всю катушку генератор творческих идей, самый большой коллектив промышленного предприятия стимулирует делать М.В.Журавлева. Первая женщина-руководитель такого уровня… Единственная и неповторимая. Нонсенс у нас. И пример для достойного подражания.

Договариваясь по телефону о предстоящей встрече, нас пленили ее красивый голос и внимание к собеседнику, при личной встрече – простота и такт в общении, умение располагать к себе людей, интерес к ним и к своей работе и, конечно же, эрудиция и образование.

- Марина Викторовна, у нас все говорят о недостатке управленческих кадров, но никто их не ищет среди женщин. Чаще воспринимают с усмешкой или чуть снисходительно, в общем, к нам недоверчивое отношение. Как вам удалось пробиться, доказать, что высокие достижения и женственность совместимы? Какой путь проделали к директорскому «креслу» в Краснослободске, ведь вы из Саранска?

- И не думала о нем. Писала заметки и статьи в газеты. Хотела быть журналистом, всеведущим и всезнающим. Но не поступила. И сразу после школы отправилась туда, где кружилась вся молодежь – на Саранский телевизионный завод. Не прогадала. Очень было интересно. Училась без отрыва от производства на вечернем отделении светотехнического факультета МГУ. С 1980 по 1986 годы ежегодно повышала разряд квалификации. Получив диплом о высшем образовании, мне, контролеру 6 разряда, сразу же поступило предложение занять пост инженера-испытателя в новом центре завода, работавшем на оборонку. Через два года последовало новое - возглавить только что организующийся отдел системы менеджмента качества ИСО-9001. Училась в Москве. В январе 2003 года получила квалификацию эксперта по внутренним аудитам системы менеджмента качества. После Всероссийского научно-исследовательского института сертификации последовало обучение в институте испытаний и сертификации вооружений и военной техники. Для чего? Надо было научиться первоклассной работе с документами, которая применима и необходима везде. К тому же, получить право проверять предприятия самого разного уровня. Вообще, я очень люблю учиться, учиться и учиться. Постоянно читаю, ищу что-то новое или забытое старое, перенимаю лучшее, стремлюсь к очередным высотам… Эта черта характера и привела меня к вам. В 2006 году Краснослободский радиозавод разместил в газете объявление с вакансией директора по качеству. И хотя у меня все было в этой жизни устроено, как нельзя лучше, я отправила свое резюме на рассмотрение. Мужу и сыну объяснила, что хочу попробовать свои силы. На собеседовании в Москве нас вызывали по очереди. Из 18 претендентов конкурс выиграла я. Вот так и переехали всей семьей в Краснослободск, хотя никогда раньше не были в вашем городе. Первый вопрос, который задал мне на пороге завода Е.И.Крысин: ты хоть знаешь, куда приехала?! Ведь у нас нет ни кинотеатра, интересного культурного досуга! Апеллировала легко: возраст уже не тот, да и человек я домашний, живущий по принципу «дом-работа». Первое время с мужем, кстати, коллегой, почти жили на заводе. Потом оценили местную тишину и красивую природу. Назад не хотелось. На глазах и нашими, в том числе руками, шло становление завода. Колоссальный ремонт и «перевооружение». С 2010 года стала совмещать должности  директоров по производству и качеству. В июне 2012 года на очередном заседании акционеров холдинга, в который входит и радиозавод, прошла собеседование, став гендиректором. Со своими экзаменаторами была знакома – наши заказчики. Они тоже знали, на что способна я. Предвзятое отношение к женщине-руководителю – стереотип, которым уже «переболели» все развитые страны. Да и в нашей столице тоже. Хотя мужчины единогласно высказались о том, что выбор гендиректора сложен  сам по себе, а то, что им будет женщина, президенту кампании будет объяснить труднее вдвойне. Что же касается моего согласия, то оно оказалось на редкость осмысленным. На тот момент мне поступило предложение занять соответствующий пост в Саранске. Отказалась вернуться из-за слова, данного Е.И.Крысину, не останавливаясь на достигнутом, продолжить начатое.

Сложностей не возникло. За шесть последних лет я досконально изучила все, что касается производства и качества нашей продукции. С людьми – сработались. Легко нашли взаимопонимание с краснослободчанами. Надо отдать им должное: я пришла со своим уставом в чужой монастырь – и все без исключения пошли мне навстречу. Представьте себе: в течение месяца мы написали 24 стандарта предприятия, по которым  работаем и сейчас. Люди не считались с личным временем. Работали, работали, чтобы встать на новые «рельсы». Благодаря такой сплоченности мы прошли без сучка и задоринки множество аудитов. В награду за труд – получили желаемые заказы. Мы стремились к полной загрузке завода и сегодня, как видите, все помещения двух цехов заняты под завязку: ТПА и участок сборки крючков, и цех водосчетчиков с тремя участками по их сборке, и электросчетчиков, цветов. Работоспособность коллектива, командный дух помогают выполнять возросшие планы, - ответила она, не задумываясь.

Объем производства продукции на радиозаводе в течение этого года увеличился в два раза, достигнув в июле 5,3 миллиона рублей, а реализация продукции возросла с 3,3 до 5,6 миллионов рублей в месяц. Средняя зарплата с января по август выросла с 6608 до 12195 рублей. Численность работников осталась на прежнем уровне – 184 человека. Базой экономического подъема стала поднявшаяся производительность труда. Изменилась сама система его организации. Здесь перешли на сдельную оплату. Сняли трудоемкость и выдали щадящие нормы. Началась оптимизация всех производственных процессов.

Мы заглянули во все уголки завода и диву давались увиденному. Нет, мы уже не обращали, как раньше, столь пристального внимания к натертым до блеска стеклам громадных окон, стен, километражу полов, мебели, к цветникам вокруг беседки для отдыха во дворе завода, в общем, к бытовым условиям людей. Знали, что с утра до вечера над этим неустанно трудится целая бригада техперсонала. Влекло – оборудование, новый регламент, в котором прописывалось все – «от и до», чтобы никто и никогда не усомнился в поставленных целях и задачах, результатах, мол, для чего трудится каждый на своем поприще.

Специализация завода – гардинные крючки и цветы, водосчетчики и электросчетчики, причем, производство последних идет по полному циклу, от литья изделий, до сборки и поверки: с завода уходят теперь готовые изделия. Заглянули в цех литья. Семь термопластов-автоматов и шесть машин-автоматов «ARBURG» с применением роботов. Интересно было наблюдать, с какой скоростью отливаются крючки для карнизов еврообразца. У нас таких не видела. Мягче обычных, с защелками, удобные и практичные. Ежемесячно их отгружают с завода в количестве более девяти миллионов штук. Выпускают двое рабочих в смену, то есть всего восемь человек в месяц. На деле получается - очень выгодный проект (как и все литейное производство). Поэтому в октябре на завод придет еще одна машина для литья и сборки таких крючков.

Захватил и процесс литья деталей водосчетчиков. Он автоматизирован до предела. Пять машин обслуживает всего один работник... по радиозаводской «формуле успеха». Во всем и везде видна уникальная, грамотная работа инструментальной и инженерной служб. И по настройке параметров машин, и продумыванию рационального использования имеющихся площадей, ведь на все новые и новые проекты приходится изыскивать дополнительные площади. Приходится думать, менять, заказывать новое оборудование и в меру тесниться. Так, например, благодаря получению второй новой проливочной установке и переоборудованию помещения, возврату сборочной системы на конвейере, водосчетчики выпускаются в одну смену. Как выяснилось, так удобнее трудиться для людей. Успевают, несмотря на увеличение плана в два раза. Выпускают их в месяц теперь уже по 100000. Цветы в сезон делает до 400000 штук в месяц. Таков результат нового внедряемого направления «Бережливое производство». Японское учение начали применять самостоятельно, без какого-либо обучения. Успешно. Началось все с чистоты рабочих мест, техпроверок, сколько и какого работнику нужно иметь под рукой рабочего инструмента, чтобы внимание не рассеивалось, а концентрировалось на главном. Запустив систему 5 С, постоянно наблюдали за людьми, фотографировали их рабочие места. Потом все анализировали по датам, где и как лучше, удобнее все обустроить для людей. Получилось. Глянув на «станки» и фото, висящие буквально на каждом шагу с короткими аннотациями, увидели 100-процентное совпадение. Ничего лишнего. Вот так идет в производстве оптимизация всех процессов! Предусмотрена и мотивация. Каждый может ввести нововведения. Называется это – кайдзен-предложением. Любой работник или специалист имеет право слова: как лучше изменить, все обустроить на своем рабочем месте и в цехе, на заводе. Удивительно, но это имеет экономический эффект и для людей, и для предприятия. За идею перемен поначалу на заводе платили по 500 рублей, сейчас сумма достигла уже 5000 рублей, только изобретай и придумывай, как придать себе и предприятию еще большее ускорение вперед.  

Ввели на радиозаводе и соревнования между сменами. Каждодневно вывешивается информация не только по сделанным объемам, но и качеству, браку, заработку каждого за прошедший день (!). Все открыто, доступно, никакой конфидициальности. Понятно теперь, почто руководители цехов так самозабвенно стремятся со своими коллективами выполнить план, не теряя качества. К слову, служба качества состоит из восьми контролеров, контрольного мастера, инженера и директора по качеству. Система менеджмента качества – это постоянные достижения, улучшения. Например, на заводе долго думали над тем, как добиться того, чтобы клиент был доволен на все 100 %. Путем долгих вычислений, на заводе пришли к выводу, что продукция иногда теряет внешнюю привлекательность из-за транспортировки. Чтобы не ударить в дальнейшем в грязь лицом – изобрели и проверили путем испытаний свою упаковку. За ней последовал и свой же метод укладки со специальными вспомогательными материалами. Пошли на дополнительные траты, но обеспечили 100-процентное качество продукции. Чтобы ни на одну из смен, работников, деятельность которых теперь стала легко отслеживаться, благодаря прозрачности и четкости в работе, не пала тень подозрения. Равнение на такие новые показатели, как ритмичность, комплектность, продуктивность. На заводе хотят, чтобы люди понимали и чувствовали: на них нет особого нажима, главное – самодисциплина и самообразование. На предприятии на этом не экономят. Любая литература и материалы для творчества. Диву давалась массе приспособлений к новейшей технике, насколько наши люди на выдумку хитры. Дай только повод и возможности таким спецам, как например, А.И.Зайцеву. Чудеса творит с пресс-формами. Идеи в его инструментальной службе сыплятся, как из рога изобилия. Методы ремонта. Выходы из любой сложной ситуации… Да не вопрос!!!

Здесь не только ищут творческие личности, но и компромиссными путями стараются удержать всех, кому нравится меняться, учиться и кто отзывается на призывы. Индивидуальный подход. Спрашивают: что нужно для продолжения работы в нашем коллективе? Поэтому тут идет постоянное движение рабочих в контролеры, последних в мастера и далее по цепочке…

Уникальная прозрачность отношений работодателя с работником. Конечно, не все и всегда на заводе проходит гладко, учитывая: каждый имеет свое мнение. Но в спорах рождается истина. Очевидно одно: многое здесь решается не кулаком по столу, а с помощью убеждений… психологической гибкости. Основные слагаемые успеха гендиректора - опора на коллектив, единство и равноправное участие всех работающих в решении задач предприятия, профессионализм и практицизм.

М.В.Журавлева неустанно повторяет: при желании работать - можно все изменить. Глядя на ее инспекцию по цехам со стороны, как она дотошно контролирует качество, а потом умело слушает, по именам обращаясь к каждому работнику, понимали, как много дают уважительные отношения. Снова и снова вслушиваюсь, как работает, на чем держится радиозаводская система этого большого коллектива, где считается важным друг друга поддерживать во всем. Умение работать в команде, партнерство… именно эти качества необходимы для преуспевания в век глобальной информации.

Радиозаводу нужны не только динамичность, но и стабильность. Из-за кризисной лихорадки несколько лет назад он потерял часть своего коллектива, заказы… Поэтому каждый из них сегодня на вес золота. Вот в июне им снова доверили литье корпусов АПС - противоугонной системы. Нет возврата в плане электроники, но рады и этому заказу. Ведь если к автомобильной тематике вернулись и строят новые планы – в сентябре заводу должны доверить выпуск новой детали для автопрома - КЭП (тоже выгодный проект), а вот в пожарной - он и вовсе не последовал. Заказы перебили китайцы. Так что при таких законах рынка, главное - не останавливаться: делать то, что востребовано. Качественно. В срок. Поэтому за шесть последних лет ни разу тут план не сорвали. Даже сегодня, при стремительно возросших заказах, когда как воздух необходимы специалисты, знающие компьютер, как минимум 20 слесарей-сборщиков, завод ни разу не задержал отгрузку товара. Специалисты, да и сама Марина Викторовна, будучи директором по качеству, не гнушалась работать слесарем-сборщиком в третью смену. Жестко, не правда ли?!. Но по ее словам, сама жизнь предъявляет такие требования. Тот, кто ведет за собой, должен следовать словам Александра Македонского: «Будь первым исполнителем своих приказаний. Кто будет тебе подчиняться, тебя слушаться, если ты сам их не выполняешь?»

P.S. Вот такую мы увидели преданность делу, которому служат неустанное стремление к совершенствованию и расширению производственной деятельности, заботу о человеке, о его профессиональном росте, культуре и эстетике производства, также необходимых народу.