15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей
В России этот день получил признание в 1992 году после принятия Закона о защите прав потребителей. Основным защитником российских потребителей является Союз потребителей РФ (СПРФ). В настоящее время он объединяет свыше 100 региональных и городских обществ потребителей. За эти годы более миллиона обратившихся в СПРФ граждан, чьи потребительские права были нарушены, получили квалифицированную юридическую помощь. У нас права граждан защищает Роспотребнадзор и социально-экономический отдел по торговле, предпринимательству и защите прав потребителей районной администрации. В своей работе отдел руководствуется Федеральным законом №2300-1 от 7.02.1992 года «О защите прав потребителей». За 2009 год поступило 32 жалобы, за два месяца 2010 года – 8. Большинство потребителей жаловались на салоны сотовой связи: ООО «Евросеть-Самара» и ООО «Связной НН». Обратившиеся в отдел граждане получили информационную либо практическую помощь в составлении грамотной претензии предоставившим некачественную услугу. Мы все – потребители, значит, Всемирный день защиты прав потребителей можно считать всенародным праздником. Поэтому каждый гражданин района с полным правом может принять самые добрые пожелания с праздником, с успехами, с тем, чтобы как можно реже нарушались его потребительские права. Галина ПЕРЕПЕЛКИНА, заместитель начальника социально-экономического отдела по торговле, предпринимательству и защите прав потребителей.
Кто или что, по вашему мнению, более всего нарушает ваши права? Голосуем!
|